新潟のデータ復旧ならお任せ下さい。故障したサーバー・RAID・NAS・PCのハードディスクから特急でデータ復旧いたします。

  1. データ復旧 >
  2. 特急データ復旧 新潟 >
  3. サーバー復旧サーバ機・IBM製 >
  4. 成功事例12 BIOS画面で止まって進まなくなったサーバ機からのデータ復旧xSeries226

2014.10.22

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例12 BIOS画面で止まって進まなくなったサーバ機からのデータ復旧

新潟県新潟市・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバ機・IBM製
  • xSeries226
  • 36.4GB×4台構成(SCSI接続)
    RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

長年、社内で使用しているIBM製のサーバ機(xSeries226)が、突然アクセス出来ない状態になってしまいました。原因は分かりませんが、おそらく寿命での故障ではないかと思っています。

症状としては、再起動を試みてもBIOSの黒い画面のまま、それ以降進んでいかない状態でした。このサーバ機を導入したとくのシステム担当はすでに退職しており、設定の詳細がいまいち分かりませんでしたが、まずは直せないかとメーカーに問い合わせをしました。回答としてはだいぶ前に機種なので修理は難しく、新しいサーバ機の購入をおすすめされました。
新しく買い替えるのは問題ないのですが、何とか保存してあるデータだけでも抜き出せないかと思い、データ復旧業者に依頼することにしました。

診断内容

お客様のサーバ機(xSeries226)から中のハードディスクを取り外し、古い接続規格だったので専用機材にてディスクチェックを行いました。
重度の物理的な損傷はなかったため、ハードディスクのイメージファイルを取得し、RAID解析作業を実施した結果、RAID5の構成だったことが分かりました。
イメージファイルを用いて、RAID5再構築をしたところ、お客様がおっしゃっていた内部フォルダが見え、データ復旧しました。

復旧結果

BIOS画面で止まって進まなくなったサーバ機からの95%以上のデータ復旧に成功しました!

専門スタッフの対応・コメント

サーバ機はPCに比べて、長期使用を前提として運用されているケースが多いため、過去のバックアップがうまくいっていなかったり、担当者が退職されていたりすることも多くあります。
今回も、お話の中で特に問題なく使用していたから「まさか」の出来事だったとおっしゃっていました。

寿命での故障や、台風や雷などの自然災害で突然故障することもあり、メンテナンスやバックアップはデータ時代の今、必須となっています。
しかしトラブルをゼロにするのはなかなか難しい為、もしも時はすぐお電話ください!全力でデータ復旧させていただきます。
また弊社ではクラウドサービスもご提案できますので、お声掛けください。

>>


まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

サーバー復旧TOP

通常OSの場合

Windows Me / Windows 2000 / Windows XP / Windows Vista / Windows 7
※Windows 3.1, Windows 95, Windows 98 (98SE)等も対応しております。

サーバー系OSの場合

Windows NT Server / Windows 2000 Server / Windows Server 2003 / Windows Server 2008
※各名前の後ろに「Embedded」と入っている物も対象です。

通常OSの場合

CentOS / Debian GNU / Fedora (Fedora Core) / Gentoo Linux / Mandriva Linux (Mandrake) /
openSUSE / Red Hat Enterprise Linux / Slackware / Ubuntu / Vine Linux/ Turbo Linux...
※各種ディストリビューション・バージョンに対応しております
※Windows 3.1, Windows 95, Windows 98 (98SE)等も対応しております。

組み込み系OSの場合

MontaVista Linux / Synology OS / SnapOS / Phoenix OS

AIX / DragonFly BSD / FreeBSD / HP-UX / IRIX / NetBSD / NEXTSTEP / OpenBSD / Solaris...

※その他ご相談承ります。

 

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

お客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

相談・初期診断無料

お気軽にご質問・お申し込みください!

お客様区別
氏名
※必須
氏名 
法人名  
TEL
※必須

※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。
E-mail
※必須

※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。
ご相談・申込種別
※必須
故障機材
※必須

ご質問・ご依頼

内容

個人情報の取り扱いについて

上記の記入が終わりましたら、送信ボタンを押してください

※1:即日返却等、通常返送以外の送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。

※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

新潟の特急データ復旧HOME△