新潟のデータ復旧ならお任せ下さい。故障したサーバー・RAID・NAS・PCのハードディスクから特急でデータ復旧いたします。

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データ復旧実績一覧

新潟で選ばれています。全国にデータ復旧受付50拠点で即対応!

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業務のまとめ作業をしている最中に認識しなくなった

お客様情報 新潟県長岡市・法人様(卸売業)
機器情報
機器 TeraStation
型番 TS5400D0804V5
容量 2TB×4台
機器・その他

RAID構成:RAID10
Seagate製HDD

作業時間
診断・調査 1時間 復旧時間 3日
データ復旧作業
機器の症状

業務の終わりにデータのまとめ作業を行なっていたら、いくつかのエクセルファイルが開かなくなった。緊急で必要なデータはないが、重要なデータは確実なデータ復旧をしてほしい。

診断結果・
異常個所

4台中1台のハードディスクに物理障害があります。
3番めのハードディスクにデータの読み込にエラーが発生しておりました。

作業結果
データ復旧の結果

TeraStationから90%以上のデータの復旧に成功しました。

データ復旧の
作業内容

3番目のハードディスクのイメージ情報を取得し、残りの1,2,4と組み合わせてデータの復旧を致しました。

お客様の声 予定したいたよりも早めにデータが戻ってきたので、余裕を持ってその後の準備をすることができ助かりました。
復旧技術担当より

重要なデータがいくつかあるとのことでした。
3番のハードディスクが物理的な障害が発生して
おりましたが、イメージ情報を取得することによって
元のRAIDが再構築出来る状態でした。
復旧結果がよりよいものが出るまで
何度も解析作業を行いました。
いくつかの解析結果からオープン確認をし
一番良い解析結果をお客様にご確認いただき
大変ご満足していただけました。

データを移行しようとして動かなくなったデータ復旧

お客様情報 新潟・個人様
機器情報
機器 Buffalo 外付けHHD
型番 HD-LEM2.0TU2/YJ
容量 2TB
機器・その他

OS:Windows 7

作業時間
診断・調査 1時間 復旧時間 8時間
データ復旧作業
機器の症状

新しいPCに接続をするとアクセス権限がありませんと表示され認識しません。

診断結果・
異常個所

HD-LEM2.0TU2/YJのHDDが物理障害起こしています。
データを読み込むための部分が傷をついています。

作業結果
データ復旧の結果

100%の復旧に成功いたしました。

データ復旧の
作業内容

弊社の診断ツールを使い診断しましたところ、データを読み込むためのヘッドという部分が傷をついていると判断しましたので、交換してデータ復旧の作業をさせていただきました。

お客様の声 家族の写真や音楽などが全て入っていましたので、復旧が出来て本当に助かりました。
復旧技術担当より

PCを落としてしまい、お預かりしましたHD-LEM2.0TU2/YJを新しいPCにデータを移行しようとしたところこの様な事が起きてしまったそうです。
もし、今回落として使えなくなってしまったのが、お預かりした機器になりますと大変なことになってしまいます。

このような事を無くすために、弊社では、TENMAというオンラインストレージでインターネット上に保存をすることをお勧めいたします。
こちらで、お客様のデータを復旧するだけではなく、データを守って行きますので、ご興味がありましたら些細なことでも御相談下さい。

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