新潟のデータ復旧ならお任せ下さい。故障したサーバー・RAID・NAS・PCのハードディスクから特急でデータ復旧いたします。

復旧成功事例が多数あり安心して
データ復旧のご依頼をいただきました

新潟県新潟市 官公庁様

<機器名>テラステーション/BUFFALO/TS-X2.0TL/R5
500GB×4台構成 RAID5

突然アクセスできなくなったテラステーションからデータ復旧したい!

部署でデータを保存するために使用しているテラステーションTS-X2.0TL/R5が突然アクセスできなくなってしまいました。
テラステーションの液晶画面を見ると「E13」というエラーが出ていました。

メーカーのホームページで調べると「ハードディスクが故障しています」という内容のものでハードディスクを交換してRAIDの再構成(リビルド)を行う必要があるということでした。
自分たちでそれをしていいのか色々調べたところ、リビルドがうまくいかないこともありかえって状況を悪化させてしまうこともあるということで部署で検討した結果、データ復旧の専門業者に依頼することにしました。
インターネットで探したところWin-Getが新潟での実績も多く同じ型番で似たような障害の実績があったので依頼をすることにしました。

ハードディスクの故障は突然がほとんど!

テラステーションTS-X2.0TL/R5の内蔵ハードディスクを取り出し1台ずつ障害状況を診断していきました。
その結果、4台中1台にヘッドの異常による重度物理障害があることが判りました。

テラステーションは、購入してから5年ほど使用期間が経っているとのことでしたので、おそらくハードディスクの寿命だったのだと思います。
一般的にハードディスクの寿命は、使用頻度によりますが5年程度、早ければ2〜3年程度でも障害が発生し、データ復旧が必要になることもあります。
パソコンのパーツの中で最も酷使される部分であり、故障する事が一番多いパーツでもあります。
そしてその障害は、ある日何の前触れもなく突然発生してしまうことがほとんどであるということです。

またパソコンや周辺機器にとって「熱」は一番の故障を起こす原因となりますので可能であれば半年か1年ごとにエアースプレーなどで掃除をすることをおすす致します。

この依頼をきっかけに何度もご利用いただきました

今回のテラステーションはRAID5を組んでいるので、3台のディスクがあればデータ復旧することが可能です。
重度物理障害を起こしているハードディスク以外の3台を使用して、そこに記録されているRAID情報を解析し、その情報をもとにRAID構成を組み直した結果データの抽出をすることができました。
機器が到着した当日にはデータ復旧が完了し、無事データをご納品することができました。
お客様からもデータが予想以上に早く復旧できたのでとても喜んでいただきました。
Win-Getでは、豊富な復旧実績と他社に負けない上質なサービスで1秒でも早く、1つでも多くのデータ復旧を行っております!

HP製サーバー機のデータ復旧を出張で行って頂きました!

新潟県新潟市・法人様(建設業)

この度は、社内で3年半ほどデータサーバーとして使用していたProLiant ML110の故障でお世話になりました。連休明けに突然故障しており、業務に支障が出るため慌てておりましたが、当初は社内の詳しいスタッフが何とか対処をしてくれるだろうと思っておりました。しかし報告を受けた話によると、「0番ハードディスク故障」のため新しいハードディスクに交換作業を行ったが、RAIDを組み直してもうまくいかないとの報告でした。最後には、サーバー機自体の起動も出来なくなり、これはまずいと社内は騒然としておりました。
かなり重要な設計図や顧客情報も入っているため、できれば出張でデータ復旧してくれる業者さんを探し、出張の実績も多い御社に依頼することにしました。
遠いところ素早く駆けつけて頂き、分かりやすい対応で助かりました。何とか早くデータ復旧したいということで、夜間作業にもなりましたが最後までありがとうございました。
今後の対策として、データのクラウドバックアップの方法をお勧めして頂いたり、HDDの寿命や掃除の仕方などもお話頂いたりし、今回サーバー機が故障して大変困りましたが、これがきっかけで勉強になりました。また何かデータ復旧が必要になった際はご相談させて頂きます。

間違えて消したフォルダのデータ復旧をしていただき、助かりました

新潟県新潟市・法人様(製造業)

作業中、誤ってフォルダごとデータを消してしまいました。非常に慌てて何とかしようとしたのですが、「何もせず、データ復旧業者に頼んだ方が良い」という同僚のアドバイスがあったので、ひとまず、新潟県内でデータ復旧の専門業者がいないか探しました。 急ぎたい気持ちもあったのですが、毎日の業務で使用していたデータなので、安心してデータ復旧を任せられる所が良いとも思っていました。

特急データ復旧Win-Get!さんに問い合わせた時、データを誤って消したこと、急いでデータ復旧してほしいことを伝えました。その時、消したデータの復旧はHDDの容量によって作業スピードが変わるということ、一部のデータなら、TENMAプランというサービスで先行納品が可能と、丁寧に説明してくれました。
説明が分かりやすかったので、その日中にノートパソコンを送り、初期診断してもらうことにしました。診断中も随時進捗を伝えてくれたので、安心していました。

無事にデータ復旧が完了した際は、取り急ぎ直近で使いたいデータだけをオンラインストレージ上で納品してもらったので、仕事に遅れが出ないようにすることができました。

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