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ランプ点滅!LANDISKから重要データの復旧完了

お客様情報 新潟県佐渡市・公務
機器情報
機器 IODATA/LANDISK
型番 HDL-GS500
容量 500GB
機器・その他

USB接続

作業時間
診断・調査 1時間 復旧時間 3日間
データ復旧作業
機器の症状

認識しない。緑色のランプ点滅しており、HDDの回転音があまり聞こえない。数日前から認識しなくなることが多くなっていた。

診断結果・
異常個所

基盤に異常はありませんでしたが、初期診断の段階でデータの読み込みが非常に遅く、HDDの状態が不安定でした。

作業結果
データ復旧の結果

85%のデータの復旧に成功しました。

データ復旧の
作業内容

分解作業によって、LANDISKからデータ復旧を行いました。

お客様の声 顧客にお渡しするデータがあったので、まずそれだけでも復旧したいと思っていましたが、希望データの殆どを取り戻すことができたので安心いたしました。
復旧技術担当より

数日前からLANDISKの異常を感じていたので、バックアップを取ろうとしていた矢先、認識しなくなってしまったと仰っていました。
作り直したくてもかなりの時間がかかってしまい、迷惑をかけてしまう、と大変お困りの様子でした。
お客様としては、データ復旧にかなり時間がかかると覚悟していたようです。HDDの状態は中度の物理障害と決して軽くはなかったのですが、お客様の希望日数内での復旧は可能でしたので、可能な限り迅速な作業をさせていただきました。
今回は異常を感じてから数日後の、データ復旧でしたが安全にデータ復旧を完了させるためにも、お困りの際はまず、弊社のようなデータ復旧の專門家にお問い合わせください。

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