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【大切なお客様へ】
突然の機器の故障で、大変お困りのことと思います。
大事なデータをいち早く復旧するために最高の技術で
全力を尽くします。
初めてのデータ復旧は不安も多いと思いますが
お客様を思いやり精一杯対応させていただきますので
なんなりとお気軽にご相談ください。
【幅広いお客様に対応】
・個人・自営業・SOHO・一般企業・官公庁・公共団体
・教育機関・医療機関・特殊機関・研究機関
・システム保守会社・エンドユーザー代理等
【幅広い業種に対応】
・製造業・建設業・サービス業・印刷業・情報通信業
・卸売業・小売業・不動産業・金融業・保険業
・飲食業・電気、ガス、水道業等
すべてのお客様の笑顔の為
最高技術を駆使して復旧致します。
今までに、10,000件を超えるお客様のデータを復旧して参りました。データが戻った瞬間、お客様が本当に安心される場面に、何度もたち合わせていただいております。
「データ復旧で人類の記録を守る」
お客様のデータを取戻し、ご安心頂くことが
私たちの喜び、使命です。
今回の緊急事態、私たちにお任せください。
突然アクセスできなくなったLAN DISKからデータ復旧
新潟県新潟市法人様（役所関係）
今回データ復旧を依頼したのは、3年前に導入したNASで、課で共有して使用していました。金曜まで普通に使用しており、月曜の朝出勤したときにデータにアクセスできなくなっていました。周りも「ファイルが開けない」と言っていたので、ネットワークの調子が悪いと思い、ルーターを再起動しましたがダメでした。
そこでLAN DISK本体を確認してみると、１台目のHDDランプが点滅していましたので、再起動を試みたところ、4台すべてのHDDランプが赤く点滅してしまいました。
どの社員もローカルのPCにはあまりデータを置いておらず、主要な書類関係はすべてこのLAN DISKに入れていたため、周りからも「何とかデータ復旧できないか」と心配な声があがり焦っておりました。
情報システム課の同僚に相談したところ、RAID構成が崩れていると言われ、すぐにデータ復旧業者を探して紹介してくれました。近くの受付センターに持ち込み、郵送で環境の整ったオフィスに運び作業をしていただきましたが、進捗状況などマメにご報告してくださったので安心でした。
今回はスピーディにデータ復旧していただき、ありがとうございました。今後のデータ管理についても相談にも乗って頂けたため、急な出費ではありましたがトータルで大変満足しております。
これだけ迅速に対応頂けたため、もし今度万が一データ復旧が必要な場合がありましたら、またお願いするかと思います。
