2015.11.12

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例33 ランプはつくが立ち上がらなくなったLANDISKからデータ復旧成功

お客様からの症状

LANDISKを使用しようとしたが電源が入っておらず、電源を入れたところランプは点灯しているのにもかかわらず、PCで認識してこない。異音は無くＨＤＤは回転している様子はあるとのこと。データ復旧が復旧してほしいとのこと。

診断内容

IODATA製LANDISK（HDL-GT1.6）の内蔵されている４台のハードディスクを取り出し弊社専用機器にてデータ復旧するための初期診断を行いました。初期診断の結果ハードディスク１番にはシステム情報の破損を確認し、２番・３番のハードディスクにはヘッド異常を確認しました。４番ハードディスクには特に異常はありませんでした。データ復旧するため１番から３番ハードディスクの磁気情報を正常なハードディスクに磁気情報の転写を行いデータ復旧を試みました。

復旧結果

IODATA製LANDISK（HDL-GT1.6）より約９０％以上のデータ復旧成功致しました。

専門スタッフの対応・コメント

IODATA製LANDISK（HDL-GT1.6）のデータ復旧のご依頼でした。会社で使っているデータが入っており、何とかデータ復旧したいとお悩みのご様子でした。診断結果をお話しした際にデータ復旧出来ますか。と何度も聞いておられました。今回データ復旧したデータを確認して頂いた時は安心していらっしゃいました。ハードディスクの状態によりデータ復旧に時間がかかる場合もございます。弊社ではデータ復旧の出張なども行っております。社内規定で外部に持ち出せない状態でデータ復旧したい場合でも弊社なら出張でデータ復旧を行っております。また弊社ではデータ復旧後のバックアッププランとしてクラウドを使用したバックアップシステムも扱っております。出張データ復旧、データ復旧、クラウド、バックアップにご興味ございましたらお気軽にお電話などでご相談ください。

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