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LANDISK データ復旧
2015.10.29
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例30 ディスクがエラー表示されしまっているLANDISKからデータ復旧成功
新潟県 法人様（サービス業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- I・O DATA / LANDISK
- HDL-XR2.0
- 500GB 4台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 50分/1日
お客様からの症状
突然LANDISKがエラー表示され、社内で使っているデータにアクセスできなくなってしまった。中には仕事で使うデータが入っている為データの復旧をしたい。業務関係など重要なデータが入っている為一刻も早く復旧したい。
診断内容
LANDISK（HDL-XR2.0）より内蔵のハードディスクを４台取り出し、弊社専用機器にて診断を行いました。１番２番４番のハードディスクには特に目立った異常や障害は確認できませんでした。残りの３番のハードディスクに磁気情報の読み取る部品（ヘッド）の異常を確認致しました。
弊社専用機器にて何とか制御を行い、３番のハードディスクの磁気情報の転写を行い、１番から４番を使いデータの復旧を試みました。
復旧結果
LANDISK（HDL-XR2.0）から約９０％以上のデータ復旧に成功致しました。
専門スタッフの対応・コメント
I・ODATA製のLANDISKのご依頼でした。お客様はおい急ぎのでした。RAIDの構成が不明とのことでしたので、全てのハードディスクの確認を行いました。４台全てそろった所で正常にデータが出てまいりましたので、お客様にご連絡したところ安心されて頂きました。弊社ではデータ復旧の他に、クラウドを利用したサービスも行っておりました。クラウドサービス、バックアップにご興味ございましたらお気軽にご相談くだしさい。
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