2013.2.8

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例8 起動ランプが点滅！BUFFALO製ー外付けハードディスクからのデータ復旧に成功！

お客様からの症状

2年間ほど使用しているBuufalo社製の外付けハードディスクが昨日の夜からデータを保存しようとしたりする際にフリーズを頻発するようになってしまった。
特に、持ち運びもしていなく、倒したりもしていない。
外付けハードディスクの中に社内の重要データが入っており復旧率重視をしております。
また、今後のデータ保存方法につきましても教えていただきたいです。

診断内容

お預かりしたハードディスクの障害レベルを判断するために、弊社の診断専用ツールにて障害の切り分けを行いました。
その結果、Buffalo社製外付けハードディスクは、中度の物理障害があることが判明しました。
軽度物理障害があるハードディスクのデータ情報を新品のハードディスクに移す『クローン』作業を行い、高度解析ツールによりデータ復旧を行いました。

復旧結果

Buffalo社製外付けハードディスクから99％以上のデータ復旧に成功いたしました。

専門スタッフの対応・コメント

この度のデータ復旧は、中度の物理障害が発生しており、少しお時間がかかってしまいましたがお客様ご指定の最重要データをほぼ100％復旧できまして、大変ご満足をいただけました。
今後のデータ保存方法につきまして、最近インターネットやテレビCMなどで噂の『クラウドオンラインストレージサービス』のご紹介をさせていただきました。
弊社所有のオンラインストレージサービス『TENMA』を疑似体験でご利用していただきました。
皆様も、データ復旧、今後のデータ保存についてお困りの際には、特急データ復旧リプラスウイングまでご連絡ください。

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