新潟のデータ復旧ならお任せ下さい。故障したサーバー・RAID・NAS・PCのハードディスクから特急でデータ復旧いたします。

  1. データ復旧 >
  2. 特急データ復旧 新潟 >
  3. ハードディスク hdd復旧 >
  4. 成功事例10 突然認識しなくなったBuffalo製・外付けハードディスクのデータ復旧成功

ハードディスクのデータ復旧

2013.2.15

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例10 突然認識しなくなったBuffalo製・外付けハードディスクのデータ復旧成功

新潟県新潟市・法人様(小売業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けハードディスク/Buffalo
  • HD-CE1.0TU2
  • 1TB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 50分/2日間
郵送データ復旧

お客様からの症状

2年間ほど使用していたBuffalo社製の外付けハードディスクが本日、突然パソコン上で認識しなくなってしまいました。
店舗の売上高や顧客様の情報が大量に記載されいているデータが入っているので、出来る限り早く、必ずデータが必要です。

最重要な会社情報ですので、機密保持契約を締結し、セキュリティーの安全性を重視したい。

診断内容

お預かりしたハードディスクを専用機材に接続し、状態を確認したところ、
ハードディスクのデータを書き込むプラッタと呼ばれる部分に障害が起きていることが判明いたしました。
異常があるプラッタのデータ情報が乱れておりましたので、その磁気情報の乱れを正常に戻し、新品のハードディスクに情報を移し替えることに成功いたしました。

復旧結果

お客様ご希望のデータをほぼ100%復旧することに成功いたしました。

専門スタッフの対応・コメント

この度のデータ復旧では、障害状況が重く復旧にお時間を頂きましたが、最終的にほぼ100%のデータ復旧が完了し、お客様も本当にお喜びになられており良かったです。
また、会社様の最重要データでございますので、復旧前に弊社との機密保持契約を結ばせて頂きましたので、非常にスムーズにデータ復旧を進行することができました。
外付けハードディスクなどメディアのトラブルが起こりました際には、特急データ復旧『winget!』までご連絡お待ちしております。

>>

ハードディスク故障のエラーの症例

ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。

起動時に、ロゴ画面から先に進まない

ロゴ画面から、先にすすまない。

黒い画面にえらメッセージが表示されて先に進まない。動かない

黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。

青い画面に英語のエラーメッセ維持が表示され、そこから動かない

青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。

黒い画面にエラーのメッセ維持が表示され止まる

英語のメッセージが出て止まってしまう。

MACが起動しない

MACが起動しない。

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。

カチカチ変な音がする

カチカチ、変な音がする。

ブザーが止まらない

ブザー音が止まらない !

ステータスランプが点滅して、認識しない

ステータスランプが点滅して認識しない!



何にも動かない!起動しない。エラーメッセージが表示される!ネットワークやハードディスクにアクセスできない!RAID崩壊と表示される!誤ってデータをフォーマットしてしまった!削除してしまった!

その他のハードディスク故障時のエラー症例はこちら

このような状態で、強制終了、再起動を繰り返すと、症状が悪化し、重要なデータがどんどん消えてしまう可能性があります!すぐに電源を切りご相談下さい!

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

お気軽にご質問・お申し込みください!

お客様区別
氏名
※必須
氏名 
法人名  
TEL
※必須

※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。
E-mail
※必須

※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。
ご相談・申込種別
※必須
故障機材
※必須

ご質問・ご依頼

内容

個人情報の取り扱いについて

上記の記入が終わりましたら、送信ボタンを押してください

新潟の特急データ復旧HOME△

フローティングバナー