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- 成功事例1 起動不可になった！DELL製：サーバーからのデータ復旧成功！PowerEdge T100
サーバー専用データ復旧
2012.8.7
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 起動不可になった！DELL製：サーバーからのデータ復旧成功！
新潟県立村上桜ケ丘高等学校 様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- サーバー機/DELL
- PowerEdge T100
- 内蔵SATA接続HDD250GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
起動しなくなってしまったサーバーからデータを取り出したい。
認識しておらず、早急にデータが取り出せればと思う。
重要なデータがたくさんあるためどうにかならないかと思い相談した。
診断内容
まず、初期診断ツールを用い、基盤情報を読み取りに成功しました。そこから中の情報を調べていったところ多数のモジュールエラーを発見し、さらにデータ領域にはセクター単位で多数のエラーを発見しました。プラッター部に少しだけ微量の傷が入っている可能性もある為、部品に傷をつけないようにまた、ハードディスクに負担をかけずに作業を進める必要があります。
復旧結果
サーバー機内臓のハードディスクから90%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回は学校の大事なデータということでした。初期診断の段階でかなり多くのエラーがあったため、復旧データの復旧率が少し落ちることも想定に入っていましたが、無事、高い復旧率でお客様に納品することができ、お客様の満足を得ることができました。
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