2014.12.8

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例4 長年使用していたLogitec製外付けハードディスクにアクセスできなくなった

お客様からの症状

LogitecのLHD-EB160U2Sを業務で７〜８年使っていましたが、突然アクセスできなくなってしまいました。
これまで特に異常もなかったのでバックアップも最近はとっていませんでした。
確認したら２年くらい前の古いものしかなく、最近のデータがないので大変に困っています。
ひとまずは、パソコンにあるものでしのぎますが早急のデータ復旧をお願いします。

診断内容

外付けハードディスクLHD-EB160U2Sの内蔵ハードディスクを取り出し専用機器にて診断を行いました。
その結果、ハードディスクのシステムファイル破損があり正常に動作できないことがわかりました。

復旧結果

ハードディスクの状態を考えクローンディスクの作成を行いました。
そこから全スキャンを行った結果、データの抽出に成功しました。
お客様にもデータリストを見てもらいほぼデータが復旧できていることが確認できました

専門スタッフの対応・コメント

データを失わないためにもデータのバックアップが重要です。
例えばパソコンに１台の外付けハードディスクにバックアップをすれば感覚ですがデータを失う確率は１／１００くらいとみています。
２台の外付けハードディスクにバックアップをすれば１／１００００くらいの感覚があります。
バックアップ自体面倒なのかもしれませんが無料の優秀なバックアップソフトもありますので、そういったもので定期的にバックアップすれば手間も少ないはずです。

弊社では最適なバックアップの手段としてクラウドバックアップサービス「ＴＥＮＭＡ」をご提案しております。
データ復旧、バックアップのご相談はリプラスまでお気軽に！

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