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NAS機器データ復旧
2012.11.5
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 電源が入らない！ロジテック：NASからのRAID5データ復旧成功！
新潟県新潟市・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- NAS/Logitec
- LSV-5S4CX
- 2TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 2時間/4時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
電源が全く入らない。先日の落雷によりショートした可能性がある。おとといまでは使えていたが、昨日になり動作が急に不安定になった。中にあるデータは会社のほとんどのデータが入っています。なんとかデータの復旧をしてほしい。
業務を止めるわけにもいかないので、データの復旧をお願いします。
診断内容
診断ツールでLSV-5S4CXのHDDをチェックしました。4台中2台のHDDに障害があることがわかりました。
復旧結果
LSV-5S4CXから95％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
LSV-5S4CXを今回はお預かりし、データ復旧を行わさせて頂きました。今回の障害状況では、軽い物理障害があり、容量が多いため時間がかかりましたが、データの取り出し自体はスムーズに行うことができました。
まずHDDのクローン作業を行います。障害のあるHDDからデータを丸ごと別のHDDへと移し替えることができるものです。
クローンをしたHDDを障害が発生していないHDDと合わせて、RAIDの再構成を行い、データ取得を行いました。取得できたデータをお客様との確認を行い、ご納品させていただきました。
何か異常があるHDDをお持ちでしたら、是非ともどうぞ。
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