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LANDISK データ復旧
2013.2.7
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例9 必要データにアクセスができないIODATA-ランディスクからのRAIDデータ復旧成功
新潟県魚沼市・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LANDISK/IO-DATA
- HDL-GX500R
- 500GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/5時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
火曜日からLANDISK（HDL-GX500R）にアクセスができなくなった。
アクセスランプは点きっぱなしだが、電源を切ろうにも電源コードから供給を断ち切らないと電源を落とせない状態。
共有データが多数保存されているので、できるだけ早くデータ復旧をお願いいたします。
診断内容
初期診断にて軽度物理の可能性と判断しました。さらに調べるとプラッタにキズがあることを確認しました。データ復旧をするために、まずHDDのクローンを作成することにいたしました。
復旧結果
90％以上のデータ復旧に成功
専門スタッフの対応・コメント
プラッタにキズがついていたのですが、もし診断前にLANDISK（HDL-GX500R）が通電したままだったり、自力でデータ復旧をしようとしていたら、さらにHDDへ負担をかけていたかもしれません。
また、データ復旧には専門の知識が必要です。
今回は初めのデータ復旧作業では、壊れた状態のデータしか出てきていませんでしたが、別のソフトや復旧専用機材を駆使することで、無事にデータ復旧を完了することができました。
HDDは精密機器なので、いつ故障してもおかしくはありません。大切なデータを失わない為に、データ復旧完了後のアドバイスとして、バックアップの話などもさせていただいております。
データ復旧でお困りの際は、いつでもお問い合わせください。
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