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LANDISK データ復旧
2016.8.2
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例38 ゲリラ豪雨!停電で使用出来なくなったIODATA製LANDISKからのRAID5データ復旧成功
新潟県新潟市・法人様(卸売業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-GT2.0
- 500GB×4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 40分/8時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
ゲリラ豪雨で停電になり回復後、LANDISKが認識しなくなってしまいました。
電源を入れ直したり電源を抜き差ししてみたものの状態は変わりません。
お客様の情報や注文書など全てがLANDISKに入っているためデータが無くなると仕事に大きな支障が出てしまいます。
早急のデータ復旧をお願いしたく実績の多い御社に連絡をしました。
診断内容
障害の発生したLANDISKから内蔵ハードディスクを取り出し専用機器で診断を行いました。
1番ハードディスク:特に物理障害などありませんでした、軽度障害
2番ハードディスク:特に物理障害などありませんでした、軽度障害
3番ハードディスク:不良セクタが発生している中度障害でした
4番ハードディスク:不良セクタが発生している中度障害でした
復旧結果
3番と4番ハードディスクを専用機器で磁気情報を転写しながら不良セクタをする形でクローンディスクを作成しました。
その後、1番2番ハードディスクと3番4番クローンディスクを組み合わせRAID情報を解析しました。
そこからの情報をもとにRAIDの再構築をした結果、データの抽出に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
お客様のところでは、1年前のバックアップしかなく大変にお困りでした。
今回、無事にデータ復旧できたことでお客様には大変にご満足いただけました。
同時にバックアップの有効的な手段として弊社のクラウドサービス「TENMA」にご契約いただけました。
クラウドサービスへのバックアップは、機器の障害によるデータ復旧の心配を無くすことができます。
データ復旧、クラウドサービスともリプラスまでご相談ください!
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