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ハードディスクのデータ復旧
2012.8.22
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 起動してもWindows画面がループしてしまう！IBM製：デスクトップパソコン内蔵HDDからのデータ復旧に成功！
新潟県新潟市・法人様（サービス業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- デスクトップパソコン
- 8ＫＪ
- 内蔵ＨＤＤ 80ＧＢ
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/1日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
使用されている機種はＩＢＭ製のデスクトップパソコンのご依頼でした。
一週間前から、パソコンの調子が悪く何度か正常起動しない状態だったが、ついに完全に正常起動しなくなった。仕事で使用する、画像データがあった為、復旧したいとのこと。
診断内容
デスクトップパソコン（8ＫＪ）、内蔵HDD×1を取り出しました。
次に、専門機材に接続を行い、ＨＤＤに物理的な障害があるかどうか確認を行いました。診断の結果、軽度の物理障害を確認した為、専門機材にて、磁気情報の取得を行い、取得した磁気情報から解析をし、データ復旧を試みました。
復旧結果
デスクトップパソコン（8ＫＪ）からセレクトデータ90%以上のデータ復旧に成功。
専門スタッフの対応・コメント
今回の復旧作業では、症状自体は重度ではなかったので、納品期間、データセレクトにより、なんとかお客様の予算に近づけることができ、データを納品することができました。少しでもパソコンに異常を感じましたら、すぐに弊社までぜひご相談ください。
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ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 （論理障害）や、ハードウェアの故障などが原因の障害（物理障害）で起こります。
ロゴ画面から、先にすすまない。
黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。
青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。
英語のメッセージが出て止まってしまう。
ＭＡＣが起動しない。
フォーマットしますか？と表示されデータが見えない。
カチカチ、変な音がする。
ブザー音が止まらない ！
ステータスランプが点滅して認識しない！
