2014.10.31

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例17 誤ってフォーマットしてしまったＬＡＣＩＥ製外付けＨＤＤのデータ復旧

お客様からの症状

別の外付けＨＤＤを使おうとしてフォーマットしたつもりが間違って仕事で使用してるパソコンのデータ保存用として使っているＬＡＣＩＥ製外付けＨＤＤを誤ってフォーマットしてしまいました。
フォーマットしてからは何もしていません。
仕事で必要なデータが多く入っており何とかデータ復旧をお願いします。

診断内容

外付けＨＤＤの内蔵ＨＤＤを取り出して専用機器で障害状況をチェックしました。
もともと障害が起きているものではないので特に異常はありませんでした。

復旧結果

そのまま内蔵ＨＤＤをデータ復旧作業しても問題はないですが、リプラスではこのようにお客様の大切な機器をデータ復旧する時も安全を考慮して磁気情報を別のハードディスクに転写してクローンディスクを作成しました。これでこれ以上、元ハードディスクに負担をかけることはありません。

誤ってフォーマットしてしまったようなことに適したデータ復旧作業を行った結果、ほぼ元通りのフォルダ構造でデータの抽出をすることができました。
お客様にデータ復旧できるものの一覧をご確認頂きおおむね復旧できていることが確認できました。

専門スタッフの対応・コメント

お客様からはデータが戻ったことで「一からデータを作り直る手間暇を考えると本当に安いものだ」との感想がありました。

フォーマットには、おおきくは２種類があります。

論理フォーマット：簡単に言えば、フォルダ構造やファイル名といった本でいうと目次にあたる情報のみが削除され記録されていたデータがある場合には、その大部分が痕跡として残存する事のでデータ復旧が可能です。パソコンで「クイックフォーマット」がこれにあたります。

物理フォーマット：データの痕跡を含め削除されてしまうため物理フォーマットされたＨＤＤからのデータ復旧はほぼ不可能です。

今回のお客様は、クイックフォーマットでフォーマットしただけでそのあと何もされなかったので、多くのデータをお戻しすることができました。
もし大切なデータを削除してしまった場合も同様にそれ以上何もしないことがデータ復旧出来る確率を下げないことになります。




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