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ハードディスクのデータ復旧
2013.10.18
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例13 突然アクセスできなくなったバッファロー製外付けHDDを最重要データを2時間でデータ復旧
新潟県新潟市・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 外付けHDD/バッファロー
- HD-CS500U2
- 500GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 20分/90分
- 大治ラボでのデータ復旧
お客様からの症状
CADデータを主に保存していたバッファローのHD-CS500U2が突然アクセスできなくなってしまいました。
すぐに業者に出さないといけないデータがあるため、至急のデータ復旧をお願いします。
診断内容
バッファロー HD-CS500U2の内蔵ハードディスクを取り出しで障害状況を診断しました。
その結果、不良セクタの散発がみられました。
復旧結果
通常、不良セクタが多い障害ハードディスクはクローンディスクを作成して、そこからデータ復旧を行いますが、通常はハードディスク全体のクローンをとります。
しかし、それですと復旧作業に時間がかかるため、お急ぎということもあり特殊技法で最重要データに関する部分だけピンポイントクローンを作成、そこからデータの抽出をしました。
最終的には、全体のクローンを作成してデータを抽出することができました。
バッファロー HD-CS500U2から97%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回、2回に分けて作業を行うことでお客様の最重要データを2時間でデータ復旧することができました。
リプラスはお客様の状況に合わせ最適な手法で少しでも多くのデータをお戻しできるように致します!
>>
ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。
ロゴ画面から、先にすすまない。
黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。
青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。
英語のメッセージが出て止まってしまう。
MACが起動しない。
フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。
カチカチ、変な音がする。
ブザー音が止まらない !
ステータスランプが点滅して認識しない!