社内でIODATA製のLANDISK（HDL-GTR1.0）を使用しております。作業停電があるので、LANDISKの電源を落としておりました。
作業が終わったので再び接続しようとしましたが、LANDISKが立ち上がるものの、ネットワークに一切繋がらなくなってしまいました。
アクセスができなくなったので本体を確認したところ、HDDのランプが緑に点滅しているのが２つ、1つは正常、1つはランプが付いていない状態でした。
CADで作った製品の図面など、データがなければ仕事にならない状態です。
一刻も早くデータ復旧してほしいので、出張でのデータ復旧をお願いしますとご依頼頂きました。出張データ復旧のご依頼を頂き、早速専用の復旧カーで現地へ伺いました。
到着後準備を行い、社内で使用されていたIODATA製のLANDISK（HLD-GTR1.0）に内蔵されている４台のハードディスクに物理的な障害があるかどうかを専用の診断機器で診断致しました。その結果、ハードディスク4台のうち3台目に不良セクタ（データの読み込みができない領域）があることが分かりました。
復旧を進めた結果、RAID0が2台で組まれていて、さらにミラーリングがされているRAID０１だと判明しました。
1台目と2台目はご依頼を頂くかなり前からRAID崩壊を起こしておりました。結局3台目のディスクの磁気情報を別のハードディスクに取得するクローン作業が完了後、4台目のディスクと合わせてRAIDの再構築ならびにデータ復旧を行いました。

使用しているLANDISK（HDL‐GTR3.0）が、午後6時ごろにRAID崩壊モードとなってしまい、急にアクセスが出来なくなりました。また全部のランプが赤く点灯していました。LANDISKに入っているデータは個人情報がほとんどの為、持ち出しが難しいということでした。業務が止まっていて非常に困っていました。明日の会議で必要どうしても必要な書類が入っているため、即日の復旧を希望していました。
お問い合わせを頂いたのが午後8時頃でした。その後、すぐさまお客様ところへ駆けつけました。無料診断はLANDISKより内蔵ハードディスク4台を取り出しを行いました。お客様の元で2回程内蔵ハードディスクの入れ替えをしているご様子で、4台中1台にハードディスクの異常がありました。1台を除く他の3台でデータが出てこないか専用機器を用いてRAIDの解析を試みました。 しかし、正しい状態でデータの抽出できない結果となってしまい、結論としては1台のHDDの物理故障を改善しなければいけませんでした。そこで不安定なハードディスクの磁気情報の転写が終わるまで監視を夜間に続けました。
無事にハードディスクの磁気情報の転写が完了したのを確認し、RAIDの再構築ならびにデータの再取得を試みました。完全なデータを確認出来たのが翌日の午前8時頃となりました。結果、LANDISKより約90％以上のデータ復旧成功致しました。
お客様にデータをお渡しする時間になると、他部署の方より問い合わせの電話が鳴り響く状態でした。そこでは何とかギリギリで期限に間に合うということで、なんとかお客様も安心されたご様子でした。 弊社ではこのように夜間でも特急でデータ復旧が可能です。ぜひお気軽にお問い合わせください。